Dies ist kein Onlineshop für Verbraucher. Sämtliche Warenangebote hier richten sich ausschliesslich an Wiederverkäufer.

AGB´s, Service + terms of business



Geschäftsbedingungen    Terms of condition     Conditions générales d'affaires

Unsere Serviceleistungen

Ihrer Bequemlichkeit halber können Sie alle angebotenen Artikel unseren Webseiten über die Warenkorbfunktion oder, falls Sie das vorziehen, auch einfach per Post, e-mail oder per Telefon bei uns bestellen.
Zögern Sie nicht, uns Fragen per e-mail oder am Telefon über die für Sie interessanten Artikel zu stellen:

Wolf A. Piontek
Händelstr. 41
50674 Köln

Deutschland (+49) 0221 95 22 118

Mo - Fr 12 - 19h
Sa 10:30 - 16h

Sie kaufen bei uns ohne Risiko!
In jedem Fall haben Sie das Recht alle bei uns gekauften Artikel bei Nichtgefallen innerhalb von 1 Monat gegen Geldrückzahlung zurückzugeben. D.h. das maximale Risiko Ihres Kaufes beschränkt sich auf das vergeudete Porto für die "hin und her Schickerei"...

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bezahlung

Sie haben die Wahl zwischen:

-Vorkasse per Banküberweisung
-Verrechnungsscheck
-Barzahlung bei Abholung

Bitte geben Sie bei Überweisung als Verwendungszweck die
Artikelbezeichnung und Ihren vollständigen Namen an.

Wichtig ! Für Artikel, deren Lieferzeit ungewiss ist /
oder deren Preis auf 0,- Euro eingestellt ist, kommt ein
Kaufvertrag erst nach schriftlicher Bestätigung von
unserer Seite über Preis und Liefertermin zustande !!
Der Zwischenverkauf, Änderungen im Liefertermin und
Preisänderungen sind vorbehalten.

Ihr Widerrufsrecht

Sie können als privater Kunde von Ihrer Bestellung zurücktreten, wenn Sie binnen einer Frist von 1 Monat nach Erhalt der Ware widerrufen.
Der Widerruf braucht keine Begründung enthalten und kann fernmündlich, in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware an uns erfolgen. Die Frist für die Ausübung des Widerrufsrechts beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Die Rücksendung der Sache erfolgt auf unsere Gefahr. Der Widerruf ist zu richten bzw. die Sache zu schicken an:

Wolf A. Piontek
St.-Apern-Str. 12
50667 Köln
Deutschland
Telefon: 0221 - 95 22 118
Email: info@wolf-a-piontek.de

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren, d.h. Sie bekommen von uns natürlich Ihr Geld zurück (+ etwaiger angefallener Zinsen) wenn wir von Ihnen die Ware zurückgeschickt bekommen haben.
Wenn Sie beschädigte oder benutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie die Ware lediglich einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.

Versand

Innerhalb Deutschlands: 4,98 EURO

International:
BENELUX, F, I, DK, CH, A, E und GB: 11,53 EURO

Aufgrund zu vieler verlorener, verschlampter und niemals
ersetzter Sendungen mit der Post versenden wir nur noch
per versichertem Paket mit einem spezialisiertem
Logistikunternehmen.
Ausgenommen bei Bezahlung per Nachnahme, in diesem Fall
versenden wir mit der Deutschen Post.
Wir versenden ausschliesslich im versicherten Paket.
Für Pakete bis 5 kg fallen folgende Versandkosten an:

In andere europäische Länder und weltweit bitte die
Versandkosten vor der Bestellung bei uns anfragen !!
Beachten Sie bitte, dass in Nicht-EU Ländern ggf. noch
Einfuhrumsatzsteuer oder Zoll anfallen können.

WICHTIG! Wir verschicken grundsätzlich keine normalen
Briefe, Warensendungen, Päckchen!
Auch dann nicht, wenn der Warenwert nur 1 EUR beträgt!!
(26 verschollene Sendungen in den letzten 15 Jahren, für
die es keinen Ersatz gab, und unnötig verärgerte Kunden!)
Aufgrund von Änderungen in den Allgemeinen
Geschäftsbedingungen der Deutschen Post AG ist es leider
nicht mehr möglich, mehrere von Ihnen ersteigerte
Schmuckstücke oder Edelsteine in einem Paket zu versenden
wenn die Summe 500,- Euro übersteigt:
Warensendungen aus dem Schmuckbereich sind nur noch bis zu
einem Wert von EUR 500,00 versicherbar.

Ausgeschlossen von der Rücksendung sind:

* Piercingschmuck, Ohrstecker, Heilsteine, und andere Waren, bei denen die Rücknahme aus hygienischen Gründen bedenklich ist,

* Waren und Schmuckstücke, die individuell für Kunden angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurden,

* Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,

* Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.

Lieferung

Jeder Artikel wird auf Wunsch mit einer Rechnung (mit
ausgewiesener Mwst.) in einem sicher verschlossenen und
gut gepolsterten Paket verschickt.

Das Paket wird spätestens am Tag nach der
Zahlungsgutschrift versandt.
Bitte rechnen Sie mit Laufzeiten für Pakete von 2-4
Werktagen innerhalb Deutschlands und etwa 10-12 Werktagen
bei internationalen Sendungen.
(Bitte kalkulieren Sie auch bis zu 5 Werktage ein, die es
unter Umständen dauert, bis der der Überweisungsbetrag dem
Konto gutgeschrieben wird.)

Ihr Widerrufsrecht

Sie können als privater Kunde von Ihrer Bestellung
zurücktreten, wenn Sie binnen einer Frist von 1 Monat
nach Erhalt der Ware widerrufen.
Der Widerruf braucht keine Begründung enthalten und kann
entweder schriftlich (eine E-Mail an
info@wolf-a-piontek.de genügt) oder durch Rücksendung der
Ware an uns erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die
rechtzeitige Absendung an:

Wolf A. Piontek
Händelstr. 41
50674 Köln

Bitte verschicken Sie nur als Einschreiben oder als
versichertes Postpaket und ausreichend frankiert!
Wir Übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn Ihre
Bestellung ein Warenwert von EUR 40,- übersteigt.
Wenn Sie beschädigte oder benutzte Waren zurückschicken,
wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht;
dies können Sie vermeiden, indem Sie die Ware lediglich
einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im
Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne
Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung
zurückschicken.

Gewährleistung und Garantie

Unabhängig von Ihrem Recht innerhalb von 1 Monat vom Verkauf zurücktreten zu können, gewähren wir auf alle unsere Neuwaren 2 Jahre Garantie auf Fehler- und Mangelfreiheit! Bei Gebrauchten Artikeln 1 Jahr nach Erhalt der Ware.
Sollte während dieser Zeit ein bei uns gekaufter Artikel Fehler aufweisen, werden wir ihn kostenfrei reparieren oder nachbessern.
Falls sich der Mangel nicht beheben läßt oder wir keinen gleichwertigen Artikel nachliefern können, erstatten wir nach Ihren Wünschen entweder den Kaufpreis zurück oder sie behalten die Ware und wir mindern den Kaufpreis.

Aber auch für den Fall, daß Sie als unser Kunde keine Gewährleistung von uns in Anspruch nehmen können, (Artikel durch eigenes Verschulden beschädigt, durch Abnutzung oder bei Verlust) werden wir Ihnen Sonderkonditionen für Reparaturen, Aufarbeitung oder Ersatz einräumen.

Ausgeschlossen von der Rücksendung sind:

* Piercingschmuck, Ohrstecker, Heilsteine, und andere
Waren, bei denen die Rücknahme aus hygienischen Gründen
bedenklich ist,

* Waren und Schmuckstücke, die individuell für Kunden
angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen
Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurden,

* Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern
die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden
sind,

* Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.

Bezahlung

Sie haben die Wahl zwischen:

-Vorkasse per Banküberweisung
-Verrechnungsscheck
-Barzahlung bei Abholung

Bitte geben Sie bei Überweisung als Verwendungszweck die Artikelbezeichnung und Ihren vollständigen Namen an.

Versand

Innerhalb Deutschlands bis 5 kg: 4,98 EURO

International:
BENELUX, F, I, DK, CH, A, E und GB: 9,88 EURO

In andere europäische Länder und weltweit bitte die Versandkosten vor der Bestellung bei uns anfragen !!
Beachten Sie bitte, dass in Nicht-EU Ländern ggf. noch Einfuhrumsatzsteuer oder Zoll anfallen können.

Aufgrund zu vieler verlorener, verschlampter und niemals ersetzter Sendungen mit der Post versenden wir nur noch per versichertem Paket mit einem spezialisiertem Logistikunternehmen.
Ausgenommen bei Bezahlung per Nachnahme, in diesem Fall versenden wir mit der Deutschen Post.

WICHTIG!
Wir verschicken grundsätzlich keine normalen Briefe, Warensendungen, Päckchen!
Auch dann nicht, wenn der Warenwert nur 1 EUR beträgt!!
(26 verschollene Sendungen in den letzten 15 Jahren, für die es keinen Ersatz gab, und unnötig verärgerte Kunden!)

Aufgrund von Änderungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Deutschen Post AG ist es leider nicht mehr möglich, mehrere von Ihnen ersteigerte Schmuckstücke oder Edelsteine in einem Paket zu versenden wenn die Summe 500,- Euro übersteigt:
Warensendungen aus dem Schmuckbereich sind nur noch bis zu einem Wert von EUR 500,00 versicherbar.

Gewährleistung

Unabhängig von Ihrem Recht innerhalb von 1 Monat vom
Verkauf zurücktreten zu können, gewähren wir auf alle
unsere Neuwaren 2 Jahre Garantie auf Fehler- und
Mangelfreiheit! Bei Gebrauchten Artikeln 1 Jahr nach
Erhalt der Ware.
Sollte während dieser Zeit ein bei uns gekaufter Artikel
Fehler aufweisen, werden wir ihn kostenfrei reparieren
oder nachbessern.
Falls sich der Mangel nicht beheben läßt oder wir keinen
gleichwertigen Artikel nachliefern können, erstatten wir
nach Ihren Wünschen entweder den Kaufüreis zurück oder sie
behalten die Ware und wir mindern den Kaufpreis.

Aber auch für den Fall, daß Sie als unser Kunde keine
Gewährleistung von uns in Anspruch nehmen können, (Artikel
durch eigenes Verschulden beschädigt, durch Abnutzung oder
bei Verlust) werden wir Ihnen Sonderkonditionen für
Reparaturen, Aufarbeitung oder Ersatz einräumen.

Vertraulichkeit Ihrer Daten

Ihre Daten einschließlich Adresse und Email-Adresse sind
uns heilig. Wir geben niemandem darüber Auskunft und geben
sie auch nicht an jemanden anders weiter! (Ausgenommen dem
mit der Ausliefernung beauftragtem Versandunternehmen)

Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich zur Abwicklung
Ihrer Bestellung und Ihre Email-Adresse allenfalls zu
Ihrer Information über Neuigkeiten auf unserer Website,
wenn Sie dies ausdrücklich wünschen.

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenfreie Auskunft,
Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer bei uns
gespeicherten Daten.

Lieferung

Jedes Schmuckstück wird auf Wunsch mit einer Rechnung (mit ausgewiesener Mwst.) in einem sicher verschlossenen und gut gepolsterten Paket verschickt.

Das Paket wird spätestens am Tag nach der Zahlungsgutschrift versandt.
Bitte rechnen Sie mit Laufzeiten für Pakete von 2-4 Werktagen innerhalb Deutschlands und etwa 10-12 Werktagen bei internationalen Sendungen.
(Bitte kalkulieren Sie auch bis zu 5 Werktage ein, die es unter Umständen dauert, bis der der Überweisungsbetrag dem Konto gutgeschrieben wird.)

Die obligatorischen juristischen Spitzfindigkeiten, die hoffentlich sowieso nie zum Einsatz kommen

Eigentumsvorbehalt

Verkaufte Gegenstände bleiben bis zur vollständigen
Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.
Der Käufer darf bis zur vollständigen Bezahlung der
Gegenstände nicht über diese verfügen, sie nicht
weiterverkaufen, sie nicht verpfänden.

Vertraulichkeit Ihrer Daten

Ihre Daten einschließlich Adresse und Email-Adresse sind uns heilig. Wir geben niemandem darüber Auskunft und geben sie auch nicht an jemanden anders weiter! (Ausgenommen dem mit der Ausliefernung beauftragtem Versandunternehmen)

Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und Ihre Email-Adresse allenfalls zu Ihrer Information über Neuigkeiten auf unserer Website, wenn Sie dies ausdrücklich wünschen.

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenfreie Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten.

Geltungsbereich

Nur diese Geschäftsbedingungen von Wolf A. Piontek gelten
für alle abzuschließenden Verträge. Andere Absprachen oder
andere AGB´s werden nicht Vertragsbestandteil.
Auch für alle Folgeverträge gelten diese
Geschäftsbedingungen, auch wenn nicht nochmals auf die
AGB´s hingewiesen wird. Sollte ein Teil dieser
Geschäftsbedingungen nichtig sein, bleibt dadurch die
Gültigkeit der übrigen Vertragsbedingungen unberührt.

Gerichtsstand

Der Gerichtsstand für das Mahnverfahren ist Köln.

Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen
des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem
Sondervermögen wird als ausschließlicher Gerichtsstand für
alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden
Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und
Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers, Köln vereinbart.

Eigentumsvorbehalt

Verkaufte Gegenstände bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.
Der Käufer darf bis zur vollständigen Bezahlung der Gegenstände nicht über diese verfügen, sie nicht weiterverkaufen, sie nicht verpfänden.

Liefervorbehalt

Alle unsere Angebote sind freibleibend, ein Lieferzwang besteht nicht! Ich behalte mir den Zwischenverkauf vor und das Recht zu Entscheiden, mit wem ich Geschäfte mache oder mit wem lieber nicht.

English summary

Your right to withdraw

As private customer You have the right to return your purchase without justification within a period of 1 month upon receipt of the item. The transaction can be cancelled either in writing or by the returning of the goods.

We will refund the postal costs for you (incl. potentially accrued interest). Please return the items with an assured postal service with the security of insurance. If the goods appear damaged or used, the legally allowable sum is deducted; you can avoid this if you take great care with the item and send back to us unused and in the original packaging.

 

Geltungsbereich

Nur diese Geschäftsbedingungen von Wolf A. Piontek gelten für alle abzuschließenden Verträge. Andere Absprachen oder andere AGB´s werden nicht Vertragsbestandteil.
Auch für alle Folgeverträge gelten diese Geschäftsbedingungen, auch wenn nicht nochmals auf die AGB´s hingewiesen wird. Sollte ein Teil dieser Geschäftsbedingungen nichtig sein, bleibt dadurch die Gültigkeit der übrigen Vertragsbedingungen unberührt.

Non returnable items

* Piercing jewellery, ear connectors, healing-stones, and
others items with which the exclusion is clearly for
hygienic reasons

* Goods and gems, that are prepared individually for
customers or were cut especially for the personal needs of
the customer

* Audio- video, records or software.

* Newspapers, periodicals and illustrated magazines.

Gerichtsstand

Der Gerichtsstand für das Mahnverfahren ist Köln.

Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers, Köln vereinbart.

Warranty and Guarantee

Independent of your right of withdrawl within 1 Month of
the sale, we guarantee the authenticity and the
characteristics of all our jewels, minerals and crystals
For all other cases the implied warranty is 2 years for
new ware and 1 year for used items, upon receipt of the
item.

Should in the future, through new testing methods you find
you have received a brillant forgery from us, we will
take it back regardless of the time passed.

For jewellry and other articles, except gemstones and
crystals: Should these articles show faults within 2 years
after receipt, we will repair the item free of charge. If
the deficiency cannot be removed or we can not supply an
equivalent article,on the buyers wishes we will either
refund the purchase price on return of the item or if
retained by the buyer, we will reduce the purchase price.

If our guarantee can not be applied (goods damaged through
wear and tear) we will offer special conditions to repair,
recondition or replace the article to our customers.

Payment

Choose between method of payment:

-pre payment by Bank transfer
-Crossed Cheque
-Cash on collection

Please send with your bank transfer, for payment purposes,
your full name and the artical number.

Our Terms of business

Shipping

We only ship by insured parcel or insured letter.

Within Germany: 4,98 EURO

International:
BENELUX, F, I, DK, CH, A, E and GB: 9,88 EURO

Into other european countries and worldwide shipping
please ask us for shipping fees before ordering !

Please note that you might have to pay tax or VAT in your
country!

IMPORTANT! For your own security we do not send any
ordinary letters, small packets etc. without any proof for
tracking or without any insurance! Even if the value for
this shipment is only 1 EUR!!

Sorry, but more than 26 lost shipments in the last 15
years for which we didn't get any compensation but
unnecessarily annoyed customers is enough headache for the
rest of my life.

Due to changes in the terms of business from all the
transport companies around the world it is no longer
possible to send more than one piece of jewelry or
gemstone together in one parcel if the amount of value is
more than 500 EUR.

Shipments with jewelry or gemstones can only be insured up
to a value of 500 EUR!

Your right to withdraw

As private customer You have the right to return your purchase without justification within a period of 1 Month upon receipt of the item. The transaction can be cancelled either in writing or by the returning of the goods.

Please only return items with an assured postal service with the security of insurance and sufficient stamps for the package!

We will refund the postal costs if the value of your order exceeded EUR 40,-. If the goods appear damaged or used, the legally allowable sum is deducted; you can avoid this if you take great care with the item and send back to us unused and in the original packaging.

Delivery details

The parcel will be sent on the same day payment is
received in our bank account. Please calculate with 5-8
days for shipments outside Germany. (please also calculate
up to 5 days for the moneytransfer to our account)

Non returnable items

* Piercing jewellery, ear connectors, healing-stones, and others items with which the exclusion is clearly for hygienic reasons

* Goods and gems, that are prepared individually for customers or were cut especially for the personal needs of the customer

* Audio- video, records or software.

* Newspapers, periodicals and illustrated magazines.

Other legal matters which hopefully never come to

Retention of title



Items remain the property of the seller until full payment
is received. The buyer can therefore not sell, rent or
pawn these items until the payment is completed.

The buyer agrees that this contract will be bound to the
terms and conditions of the seller and not the buyer.

The delivery and the passing of risk in the goods, title
and property in the goods, including full legal ownership,
shall not pass to the buyer until the seller has received
in cash or other accepted payment in full for all goods
delivered to the buyer under this contract between seller
and the buyer.



Court of jurisdiction



The court of jurisdiction for all kinds of legal matters
especially for dunning procedures is Cologne in Germany.

Warranty and Guarantee

Independent of your right of withdrawl within 1 Month of the sale, we guarantee the authenticity and the characteristics of all our jewels, minerals and crystals
For all other cases the implied warranty is 2 years for new ware and 1 year for used items, upon receipt of the item.

Should in the future, through new testing methods you find you have received a brilliant forgery from us, we will take it back regardless of the time passed.

For jewellry and other articles, except gemstones and crystals: Should these articles show faults within 2 years after receipt, we will repair the item free of charge. If the deficiency cannot be removed or we can not supply an equivalent article,on the buyers wishes we will either refund the purchase price on return of the item or if retained by the buyer, we will reduce the purchase price.

If our guarantee can not be applied (goods damaged through wear and tear) we will offer special conditions to repair, recondition or replace the article to our customers.

Payment

Choose between method of payment:

-pre payment by Bank transfer
-Crossed Cheque
-Cash on collection

Please send with your bank transfer, for payment purposes, your full name and the artical number.

Shipping

We only ship by insured parcel or insured letter.

Within Germany: 4,98 EURO

International:
BENELUX, F, I, DK, CH, A, E and GB: 9,88 EURO

Into other european countries and worldwide shipping please ask us for shipping fees before ordering !

Please note that you might have to pay tax or VAT in your country!

IMPORTANT! For your own security we do not send any ordinary letters, small packets etc. without any proof for tracking or without any insurance! Even if the value for this shipment is only 1 EUR!!

Sorry, but more than 26 lost shipments in the last 15 years for which we didn't get any compensation but unnecessarily annoyed customers is enough headache for the rest of my life.

Due to changes in the terms of business from all the transport companies around the world it is no longer possible to send more than one piece of jewelry or gemstone together in one parcel if the amount of value is more than 500 EUR.

Shipments with jewelry or gemstones can only be insured up to a value of 500 EUR!

Delivery details

The parcel will be sent on the same day payment is received in our bank account. Please calculate with 5-8 days for shipments outside Germany. (please also calculate up to 5 days for the moneytransfer to our account)

Other legal matters which hopefully never come to pass!

Retention of title

Items remain the property of the seller until full payment is received. The buyer can therefore not sell, rent or pawn these items until the payment is completed.

The buyer agrees that this contract will be bound to the terms and conditions of the seller and not the buyer.

The delivery and the passing of risk in the goods, title and property in the goods, including full legal ownership, shall not pass to the buyer until the seller has received in cash or other accepted payment in full for all goods delivered to the buyer under this contract between seller and the buyer.

Court of jurisdiction

The court of jurisdiction for all kinds of legal matters especially for dunning procedures is Cologne in Germany.

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